Fråga biblioteket
Här dittar du vanliga frågor och svar om biblioteket och lånesystem. Hittar du inte din fråga? Skicka ett email med din fråga till biblioteket@filipstad.se.
Fråga biblioteket på nätet
Har du frågor med anknytning till Filipstad?
Skicka din fråga via e-post till biblioteket@filipstad.se
Obs! Ange alltid ditt lånekortsnummer.
Har du mer generella frågor?
Använd då onlinetjänsten Bibblan svarar där ett antal bibliotek i Sverige samarbetar och svarar på dina frågor online eller via e-post.
Vanliga frågor
Hur lånar jag om? Hur får jag ett lånekort? Hur reserverar jag? Vad är en PIN-kod? Kan jag använda Internet på biblioteket?
Hur lånar jag om?
Svar: Om du har en PIN-kod till ditt lånekort går du in i vår katalog och väljer dina uppgifter och Dina lån. Om boken är reserverad kan du inte låna om. Har du inte någon PIN-kod ringer du 0590-613 59 och får hjälp av personal i låneexpeditionen.
Hur får jag ett lånekort?
Svar: Gå till biblioteket i Filipstad eller Lesjöfors och ta med dig fotolegitimation. Det kostar inget och du behöver inte bo i Filipstad för att låna hos oss. Har du tappat bort ditt lånekort så att du behöver ett nytt kostar det 20 kr för vuxna och 10 kr för barn.
https://www.bibliotekvarmland.se/web/arena/att-anvanda-biblioteket/skaffa-lanekort
Hur reserverar jag?
Klicka på länken och läs hur man reserverar.
http://www.bibliotekvarmland.se/web/arena/att-anvanda-biblioteket/reservera-och-bestalla
Vad är en PIN-kod?
Svar: PIN står för Personal Identification Number. PIN-kod är den kod man får tillsammans med lånekortet för att identifiera sig t ex när man lånar i automaterna, reserverar böcker själv eller själv ser efter vilka lån man har hemma, samt när man lånar om. Om du inte har någon PIN-kod får du den vid ett personligt besök på biblioteket.
Kan jag använda Internet på biblioteket?
Svar: På huvudbiblioteket finns datorer för allmänheten med Internet och Officeprogrammen. Att använda datorerna är gratis, utskrifter kostar 1 kr/sida.